类型:冒险 喜剧 战争 地区:日本 年份:2008
1、牢记客人永(yǒng )远是对的,不要(yào )与客人发生争执(zhí )的原则。 2、耐心听取并接受客(kè )人投诉的感受(shòu )。 3、找出原因(yīn ),立即采取措施,切勿拖时。 4、如遇严重(chóng )投诉,请立即知会(huì )上
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